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目前(qián),wap网络营销应用还主要集中在互联网企(qǐ)业上面,是(shì)各类网站开拓(tuò)新功能、新阵地,寻找新业务的重要领域。但(dàn)对于传统企业而言(yán),对于wap的认识还很有限,wap的(de)普及和推广尚需时日。然而wap的广大(dà)用户市(shì)场是客观存在的(de)事(shì)实。有(yǒu)市场就必须占领,如何(hé)做(zuò)好(hǎo)传统企业在wap领域的营销活动(dòng),目前还是一个很(hěn)新的课题(tí)。
与传统(tǒng)互联网一(yī)样,企业要开(kāi)展wap网(wǎng)络营销(xiāo),也需要建(jiàn)设自己的wap网站。虽然在表现形式(shì)上(shàng),wap网站要弱于一般的网站,对于(yú)图片、动画等表现力度不够,但麻雀(què)虽(suī)小,五脏俱(jù)全。制(zhì)作一(yī)个企业(yè)wap网站,可(kě)以从以(yǐ)下几个方面(miàn)入(rù)手:
一、企(qǐ)业宣传。Wap上的企业宣传很能(néng)体现文字功(gōng)底:既要简单明了,又要突出企业的核心(xīn)竞争力。一般说来,企业的成(chéng)立时间、规模、联系方式、主营(yíng)业务等(děng),是(shì)访问者了(le)解一个企业的首要内(nèi)容,特别(bié)是(shì)企业的联(lián)系方式,可重点予(yǔ)以(yǐ)单(dān)列(liè),以(yǐ)方便查(chá)阅和联系。
二(èr)、产品(pǐn)展示。企(qǐ)业(yè)在WAP网站上,需要(yào)表(biǎo)现(xiàn)的重点仍然是产(chǎn)品展(zhǎn)示。移动(dòng)客户访问企业的wap网站往往是有备而(ér)来,想(xiǎng)了解(jiě)某个(gè)产品的详细参数或价格。所以(yǐ)企业在wap上的产品展(zhǎn)示,可(kě)选择(zé)企(qǐ)业的主要产品(pǐn),对其(qí)各类参(cān)数(shù)或(huò)价格加(jiā)以详细说明。同时,对于企业的新产(chǎn)品信息,也可以适当的加以介绍。
三(sān)、客户服务(wù)。对(duì)于企业的(de)客户(hù)服务而言,可能wap网(wǎng)站比传统网站会更有效(xiào)。客(kè)户服务包括客户咨询与投诉两个方面,通(tōng)过(guò)企业的wap客户服务平台,无论何时何地,客户均能通过手机对企业进行咨询或投(tóu)诉,而企业对于客户的咨询或投诉(sù)能够快速响(xiǎng)应,与客(kè)户建立起一对一的联系。
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